Aprendí a las buenas. Y a las malas.

Diciembre de 2023. Estaba formando en IA generativa al equipo de diseño de una productora de papelería. El equipo veía resultados. Su jefe, no. Cinco minutos antes de acabar mi turno me llamó y me despidió. Su razón: «esperaba apretar un botón y tener diseños listos para producción».

No le culpo. Tenía alrededor demasiadas promesas milagrosas y a nadie que se hubiera sentado con él a explicarle qué podía esperar de esta tecnología. Su equipo estaba aprendiendo. Él seguía sin saber qué había comprado. Ese día entendí dónde estaba el problema de verdad: la IA solo funciona en una empresa cuando quien decide entiende lo que tiene entre manos.

A esa sala llegué desde la ingeniería biomédica. Estudié en la Carlos III, hice el máster en la Universitat de Barcelona y pasé por la UNSW de Sídney. Después construí sistemas de machine learning en España, Reino Unido y Australia, años antes de que existiera la IA generativa, y cofundé ventures tecnológicas por el camino. Una de esas ventures diseñaba terapias con juegos serios y neuroestética para el TDAH en adultos; levanté 80.000 € de financiación para sacarla adelante. La biomedicina deja una marca: es un campo donde el error cuesta vidas. De ahí viene mi obsesión por la gobernanza y por el criterio.

Hoy trabajo con agentes en producción: cómo se gobiernan y lo que cuestan. Pero mi sitio no es el ático, mirando desde arriba. Es el que aprendí aquel diciembre: sentarme contigo en la planta en la que estás, sea cual sea, y acompañarte a subir la siguiente. Para que llegues a la conversación con tu equipo, tu consejo o tus clientes sabiendo de qué hablas.